CompteamDokumentation

Dokumentation

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Ihnen helfen, Ihren Standort auf Compteam einzurichten und zu betreiben.

Schnellstart-Anleitungen

Erste Schritte

Starten Sie hier, wenn Sie einen Standort eröffnen, Athleten einladen oder Support nutzen.

Abrechnung und Zahlungen

Richten Sie Pläne, SEPA, Stripe, bezahlte Einheiten, Steuern und Standortkosten ein.

Mitgliedschaftspläne

Preise, Zahlungsarten, Athletenstufen, Anmeldegebühren, Kündigungsfristen und Planverfügbarkeit einrichten und verwalten.

Anleitung lesen

SEPA-Lastschrift

Richten Sie Ihre Gläubiger-Identifikationsnummer ein, lassen Sie Athleten ihr IBAN-Mandat hinterlegen, erstellen Sie Rechnungen und exportieren Sie pain.008-Dateien, um Mitgliedsbeiträge direkt von Bankkonten einzuziehen.

Anleitung lesen

Wie sich SEPA-Rechnungen berechnen

Ein durchgerechnetes Beispiel mit echten Zahlen, das zeigt, wie Proration, Anmeldegebühr und Ausrüstungsbestellungen in die ersten Rechnungen eines Athleten einfließen.

Anleitung lesen

Freigabe der Anmeldegebühr

Halten Sie selbst registrierte Athleten inaktiv, bis ihre separate Anmeldegebühr per Easy Clearing oder Bankabgleich als bezahlt markiert wurde.

Anleitung lesen

Zahlungsfreigabe für Ausrüstungsbestellungen

Manuelle Ausrüstungsbestellungen automatisch bestätigen, wenn die verknüpfte Rechnung geklärt ist, während Stripe-fähige Bestellungen im Stripe-Ablauf bleiben.

Anleitung lesen

So richten Sie Stripe ein

Verbinden Sie Stripe unter Zahlungsanbieter, fügen Sie das Webhook-Signing-Secret hinzu, durchsuchen Sie Ihren Stripe-Katalog und verknüpfen Sie Stripe-Preise mit Mitgliedschaftsplänen, Ausrüstung und Trainingsangeboten.

Anleitung lesen

Bezahltes Training: Drop-ins, Privatstunden & Seminare

Wie Sie buchbare, bezahlte Einheiten einrichten — Preise, Stripe, Buchung durch Athleten und wo der Umsatz erscheint.

Anleitung lesen

Monatliche Kosten: Standorte, Trainer & Reisen

Wie Sie automatische monatliche Buchungssätze für Miete, Betriebskosten, Trainergehälter und Reisekostenvorschüsse einrichten — und wie die KI-Bankabstimmung diese auflöst.

Anleitung lesen

Steuerberechnung: Stripe & manuelle Zahlungen

Wie Compteam Umsatzsteuer/MwSt. für Stripe- und manuelle (IBAN-)Rechnungen berechnet und bucht, wie Sie den Steuersatz Ihres Standorts festlegen und wie Sie abgeführte Steuer ausgleichen.

Anleitung lesen

Wachstum und Integrationen

Veröffentlichen Sie Buchungen, verbinden Sie Lead-Tools, nutzen Sie KI-Hilfe und wiederkehrende Admin-Reviews.

Compliance und Sicherheit

Verstehen Sie DSGVO, Datenschutz, KI-Privatsphäre, Speicherung, Zugriff und Sicherheitskontrollen.

Programme und Betrieb

Verwalten Sie Kinder-Workflows, Kiosk-Check-in, Lieferkettenaufgaben und den Standortalltag.