CompteamDokumentationMitgliedschaftspläne

Mitgliedschaftspläne

Preise, Zahlungsarten, Athletenstufen, Anmeldegebühren, Kündigungsfristen und Planverfügbarkeit einrichten und verwalten.

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    Mitgliedschaftsplan erstellen

    Öffnen Sie im Standort-Dashboard Mitgliedschaftspläne und wählen Sie Neuer Plan. Vergeben Sie einen verständlichen Namen und eine Beschreibung und legen Sie das Abrechnungsintervall fest. Pläne gehören zu einem Standort und können später bearbeitet werden.

    Membership Plans — aktive Pläne mit Stufen- und Altersmarkierungen
    Membership Plans — aktive Pläne mit Stufen- und Altersmarkierungen
    Dialog Neuer Plan — Name, Abrechnungsintervall, Stufenberechtigung und Preisfelder
    Dialog Neuer Plan — Name, Abrechnungsintervall, Stufenberechtigung und Preisfelder
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    Preis und Zahlungsart festlegen

    Für manuelle oder SEPA-Abrechnung geben Sie Preis und Währung direkt ein. Für Stripe verknüpfen Sie eine Stripe Price ID. Zusätzlich können Sie eine einmalige Anmeldegebühr, eine Kündigungsfrist und einen optionalen Ausrüstungsrabatt festlegen. Weitere Details finden Sie unter Stripe-Setup, SEPA-Lastschrift und Abrechnungsberechnung.

    Formular Plan bearbeiten — Stripe Price ID, Anmeldegebühr, Kündigungsfrist, Preis und Währung
    Formular Plan bearbeiten — Stripe Price ID, Anmeldegebühr, Kündigungsfrist, Preis und Währung
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    Stufen und Alter auswählen

    Wählen Sie alle Stufen, die den Plan nutzen dürfen: Amateur, Amateur ermäßigt, Wettkämpfer oder Kind. Die Planberechtigung wird exakt geprüft: Für ermäßigte Athleten muss Amateur ermäßigt ausgewählt sein. Optional können Sie ein Mindest- und/oder Höchstalter in vollen Jahren festlegen; das gilt für jede Stufe. Ein Plan ohne Stufen- oder Altersbeschränkung gilt für alle.

    Felder Verfügbar für und Altersbereich — Amateur und Wettkämpfer ausgewählt
    Felder Verfügbar für und Altersbereich — Amateur und Wettkämpfer ausgewählt
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    Trainingszugang verstehen

    Planstufen und Trainingseinschränkungen sind getrennt. Amateur ermäßigt hat dieselben Trainingsrechte wie Amateur; ein auf Amateur beschränktes Training erlaubt beide. Deshalb gibt es bei Trainings nur Amateur, Wettkämpfer und Kind, aber keine eigene ermäßigte Einschränkung.

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    Pläne zuweisen und wechseln

    Mitarbeitende legen die Stufe eines Athleten fest und weisen im Athletenprofil einen passenden Plan zu. Athleten können nur Pläne auswählen oder dorthin wechseln, die zu Stufe und Alter passen. Trainiert ein Elternteil selbst, gelten dessen Stufe und Plan für die eigene Person; Stufe, Alter und Plan jedes verknüpften Kindes werden separat geprüft.

    Athletenstufe-Auswahl — Amateur, Amateur ermäßigt, Wettkämpfer und Kind
    Athletenstufe-Auswahl — Amateur, Amateur ermäßigt, Wettkämpfer und Kind
    Athletenprofil — Stufe ändern, bevor ein passender Plan zugewiesen wird
    Athletenprofil — Stufe ändern, bevor ein passender Plan zugewiesen wird
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    Sicher bearbeiten oder deaktivieren

    Änderungen beeinflussen die zukünftige Anzeige und Berechtigung. Wird Aktiv ausgeschaltet, verschwindet der Plan aus der Neuauswahl, bestehende Mitgliedschaften bleiben jedoch verknüpft. Prüfen Sie vor Preis-, Zahlungs- oder Stufenänderungen die aktuellen Mitglieder und erstellen Sie bei unveränderten Altverträgen einen Ersatzplan.

    Steuerung im Formular Plan bearbeiten — Ausrüstungsrabatt, Aktiv, Aktualisieren und Abbrechen
    Steuerung im Formular Plan bearbeiten — Ausrüstungsrabatt, Aktiv, Aktualisieren und Abbrechen
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    Status, Sichtbarkeit und Abrechnung verstehen

    Die Standortrolle, die Standortbeziehung, der Mitgliedschaftsstatus und der zugewiesene Plan sind getrennte Einstellungen. Bei Personen mit Athletenrolle zeigt die Hauptliste Athleten aktive Mitgliedschaften. Test-, pausierte, inaktive oder planlose Datensätze bleiben unter Athleten → Test & Ausstehend erhalten; wählen Sie dort Alle, um jeden nicht aktiven Status zu sehen. Mitarbeitende bleiben in der Hauptliste sichtbar.

    Aktive und pausierte Mitgliedschaften werden bei der monatlichen Mitgliedschaftsabrechnung berücksichtigt. Eine Status-Pausierung sperrt die Teilnahme, stoppt die Abrechnung aber nicht automatisch; eine genehmigte Abrechnungspause kann den betroffenen Zeitraum reduzieren oder auslassen. Inaktive Mitgliedschaften werden ausgeschlossen. Standortadministratoren werden automatisch ausgeschlossen, Trainer jedoch nicht. Ein Trainer mit einem kostenpflichtigen Athletenplan kann daher berechnet werden; weisen Sie gegebenenfalls den vorgesehenen kostenlosen Trainerplan zu. Doppelte Zahlungseingänge oder Journalbuchungen sind nicht vorgesehen und sollten geprüft werden.