AI i prywatność danych

Jak Compteam chroni dane osobowe zawodników — w tym dane bankowe — podczas korzystania z Asystenta AI i importu zawodników wspomaganego przez AI.

1. 1

   Przegląd

   Compteam wykorzystuje AI w dwóch miejscach: w asystencie czatu Asystent AI oraz w opcjonalnym imporcie zawodników wspomaganym przez AI.

   Obie funkcje są zaprojektowane tak, aby dostawca AI otrzymywał jak najmniej danych osobowych — i nigdy nie widział wrażliwych danych finansowych, takich jak numery kont bankowych.

   Ta strona wyjaśnia dokładnie, co jest, a co nie jest udostępniane AI w każdym przypadku.

2. 2

   Asystent AI — anonimizacja imion i nazwisk

   Podczas rozmowy z Asystentem AI może on odpowiadać na pytania dotyczące Twoich zawodników, członkostw i rozliczeń, korzystając z danych Twojego oddziału.

   Zanim jakiekolwiek dane zawodników zostaną wysłane do dostawcy AI, imiona i nazwiska zawodników są zastępowane anonimowymi symbolami zastępczymi (np. ATHLETE_1, ATHLETE_2). AI analizuje Twoje dane przy użyciu tych symboli, a odpowiedź jest tłumaczona z powrotem na prawdziwe imiona i nazwiska, zanim zostanie Ci wyświetlona.

   Co to oznacza:

   • Dostawca AI nigdy nie widzi prawdziwych imion i nazwisk zawodników w rozmowie
   • Inne dane identyfikacyjne potrzebne do odpowiedzi na Twoje pytanie (np. stopień pasa, status członkostwa, frekwencja na treningach) mogą nadal być uwzględniane, ponieważ są niezbędne, aby asystent był użyteczny
   • Asystent AI ma dostęp wyłącznie do danych Twojego własnego oddziału — nigdy do innych oddziałów ani organizacji

   Dane bankowe (IBAN) nigdy nie są wysyłane do Asystenta AI.

3. 3

   Import zawodników — IBAN nigdy nie jest wysyłany do AI

   Import zawodników wspomagany przez AI pozwala przesłać plik CSV, PDF lub zdjęcie istniejącej listy, a AI wyodrębnia rekordy zawodników (imię i nazwisko, e-mail, data urodzenia, adres, plan członkowski itd.) gotowe do przejrzenia.

   Dane bankowe są obsługiwane różnie w zależności od typu pliku:

   • Importy CSV / arkusza kalkulacyjnego: każdy IBAN znaleziony w pliku jest automatycznie wykrywany i usuwany (maskowany), zanim zawartość pliku zostanie wysłana do AI. AI nigdy nie widzi prawdziwej wartości — widzi jedynie symbol zastępczy. Po wyodrębnieniu przez AI pozostałych pól zawodnika, zamaskowany IBAN jest automatycznie ponownie przypisywany do odpowiedniego rekordu zawodnika (na podstawie dopasowania adresu e-mail), w całości na serwerach Compteam.
   • Importy PDF / obrazu (zdjęcia): AI otrzymuje wyraźne polecenie, aby nigdy nie wyodrębniać IBAN, BIC ani żadnych numerów kont bankowych z dokumentu — te pola pozostają po prostu puste w przygotowanym rekordzie.

   W obu przypadkach imię, nazwisko i data urodzenia są udostępniane AI, ponieważ są wymagane do zidentyfikowania i przygotowania każdego rekordu zawodnika. Jeśli wolisz w ogóle nie korzystać z AI przy imporcie, zobacz następną sekcję.

4. 4

   Import bez AI

   Jeśli wolisz nie wysyłać żadnych danych zawodników do dostawcy AI, możesz całkowicie wyłączyć AI dla importu.

   W oknie Importuj zawodników zaznacz opcję „Wyłącz AI dla tego importu". Gdy ta opcja jest zaznaczona:

   • Pliki CSV są nadal importowane, ale analizowane bezpośrednio przez Compteam przy użyciu stałego zestawu nagłówków kolumn — AI w ogóle nie jest używane
   • Import plików PDF i obrazów (zdjęć) jest niedostępny — w ten sposób można importować wyłącznie pliki CSV z oczekiwanymi nagłówkami

   Gdy pole wyboru jest odznaczone (ustawienie domyślne), używana jest ekstrakcja AI opisana w poprzedniej sekcji, z zawsze automatycznie stosowanym zabezpieczeniem IBAN.

   Wymagane nagłówki kolumn CSV, w kolejności

   Pierwszy wiersz pliku CSV musi zawierać dokładnie te nagłówki (małymi literami, oddzielone przecinkami). Pierwsze cztery są wymagane dla każdego zawodnika; pozostałe mogą pozostać puste:

   #	Nagłówek	Wymagany?	Uwagi
   1	first_name	Wymagany
   2	last_name	Wymagany
   3	email	Wymagany (chyba że is_kid ma wartość true)	Dzieci bez adresu e-mail otrzymują automatycznie tymczasowy adres
   4	date_of_birth	Wymagany	Format YYYY-MM-DD, musi być datą przeszłą
   5	gender	Opcjonalny	male, female lub other
   6	belt	Opcjonalny	Jedno z: white, grey, yellow, orange, green, blue, purple, brown, black, coral, red (domyślnie white)
   7	is_kid	Opcjonalny	true/false (lub 1/yes)
   8	guardian_email	Opcjonalny	Używane, gdy is_kid ma wartość true
   9	address_line1	Opcjonalny
   10	address_line2	Opcjonalny
   11	city	Opcjonalny
   12	postal_code	Opcjonalny
   13	country	Opcjonalny
   14	account_holder_name	Opcjonalny	Nazwa właściciela konta bankowego
   15	iban	Opcjonalny
   16	membership_plan	Opcjonalny	Musi dokładnie odpowiadać nazwie istniejącego planu

   Wszelkie dodatkowe kolumny w pliku są ignorowane. Jeśli brakuje jednego z czterech wymaganych nagłówków, import zostaje odrzucony z błędem wskazującym brakującą kolumnę (kolumny).

   Pobierz przykładowy szablon CSV · Pobierz jako Excel (.xlsx)

   Późniejsze dodawanie danych bankowych i podpisanych formularzy

   Niezależnie od użytej metody importu, zawsze możesz dodać lub zaktualizować IBAN zawodnika — oraz przesłać kopię podpisanego mandatu SEPA lub formularza papierowego — w sekcji Oczekująca rejestracja na stronie Zawodnicy, korzystając z panelu danych bankowych w wierszu danego oczekującego zawodnika. Te dane są przechowywane bezpiecznie i nigdy nie są wysyłane do AI.