CompteamDokumentationFreigabe der Anmeldegebühr

Freigabe der Anmeldegebühr

Halten Sie selbst registrierte Athleten inaktiv, bis ihre separate Anmeldegebühr per Easy Clearing oder Bankabgleich als bezahlt markiert wurde.

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    Wann die Anmeldegebühr-Freigabe sinnvoll ist

    Aktivieren Sie diesen Ablauf, wenn Ihr Gym die einmalige Anmeldegebühr außerhalb von CompTeam einzieht, bevor der Athlet trainieren darf, zum Beispiel an der Rezeption per Karte, Bizum oder über eine andere auf dem Bankkonto sichtbare Zahlungsmethode.

    Wenn die Einstellung deaktiviert ist, ändert sich nichts: Der normale Abrechnungslauf fügt die Anmeldegebühr der ersten passenden Mitgliedschaftsrechnung hinzu.

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    Branch-Einstellung konfigurieren

    Gehen Sie zu Branch Settings und aktivieren Sie Signup fee clearance.

    Hinterlegen Sie Zahlungsanweisungen, die dem Athleten genau erklären, wie bezahlt werden soll. Diese Hinweise werden nach der Registrierung angezeigt, solange der Athlet auf die Aktivierung wartet.

    Branch Settings - Signup fee clearance toggle and payment instructions
    Branch Settings - Signup fee clearance toggle and payment instructions
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    Was während der Registrierung passiert

    Wenn ein Athlet sich selbst registriert und einen Plan mit Anmeldegebühr auswählt, erstellt CompTeam das Konto, lässt die Branch-Mitgliedschaft ausstehend und erzeugt ein separates Abrechnungsdokument für die Anmeldegebühr.

    Dieses separate Dokument markiert die Anmeldegebühr für diesen Registrierungszyklus bereits als berechnet. Der reguläre monatliche oder jährliche Abrechnungslauf fügt dieselbe Anmeldegebühr deshalb nicht noch einmal hinzu.

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    Zahlung klären

    Sobald die Zahlung auf dem Bankkonto der Branch eingegangen ist, gehen Sie zu Billing und klären das Anmeldegebühr-Dokument mit dem Clearing-Modus Ihrer Branch.

    Bei Easy clearing öffnen Sie die Anmeldegebühr-Rechnung und markieren sie als bezahlt. Bei Full bank clearing laden Sie die Bankauszugs-CSV hoch und lassen CompTeam die Zahlung zuordnen; Treffer mit niedriger Sicherheit verwenden weiterhin den normalen Bestätigungsschritt.

    Sobald das verknüpfte Anmeldegebühr-Dokument als bezahlt markiert ist, aktiviert CompTeam die Mitgliedschaft automatisch.

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    Kündigung und erneute Anmeldung

    Wenn der Athlet später kündigt und sich danach erneut anmeldet, wird die Anmeldegebühr wieder fällig.

    Bei der erneuten Anmeldung folgt CompTeam der Branch-Einstellung, die zu diesem Zeitpunkt aktiv ist: Ist die Freigabe deaktiviert, berechnet der reguläre Abrechnungslauf die Anmeldegebühr; ist sie aktiviert, wird ein neues separates Anmeldegebühr-Dokument erstellt und die Aktivierung wartet auf das Clearing.