CompteamDocumentaciónLiquidación de pago de pedidos de equipación

Liquidación de pago de pedidos de equipación

Confirma pedidos manuales de equipación automáticamente cuando se liquida la factura vinculada, manteniendo los pedidos compatibles con Stripe en el flujo Stripe.

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    Cuándo activar la liquidación de pedidos de equipación

    Úsalo cuando los pedidos de equipación deban esperar a un pago visible en el banco antes de que el equipo confirme el pedido. Encaja con transferencias, Bizum, terminal de tarjeta en recepción u otros pagos manuales fuera de Stripe.

    Si la opción está desactivada, los pedidos de equipación mantienen la facturación normal.

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    Configurar la opción de la sede

    Ve a Branch Settings y activa Gear-order payment clearance.

    Esta opción solo cambia los pedidos de equipación que no están listos para Stripe. Los pedidos listos para Stripe siguen usando el flujo normal de Stripe Checkout.

    Branch Settings - Gear-order payment clearance toggle
    Branch Settings - Gear-order payment clearance toggle
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    Los pedidos compatibles con Stripe no usan este flujo

    Si la sede está configurada para Stripe y todos los productos del pedido tienen precio Stripe, CompTeam mantiene el flujo existente de facturación Stripe para equipación. No se crea una factura manual al hacer el pedido.

    Si la sede no está lista para Stripe, o si un solo producto no tiene precio Stripe, todo el pedido usa liquidación manual.

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    Qué ocurre al hacer el pedido

    CompTeam crea el pedido de equipación como pendiente y crea inmediatamente una factura manual vinculada por el importe del pedido.

    Esa factura queda asociada al pedido, por lo que la facturación regular de equipación lo omite y no crea una segunda factura.

    Gear orders table - pending order awaiting payment on the linked bill
    Gear orders table - pending order awaiting payment on the linked bill
    Gear order details - linked bill awaiting payment before confirmation
    Gear order details - linked bill awaiting payment before confirmation
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    Liquidar la factura vinculada

    Ve a Billing y liquida la factura de equipación vinculada usando el modo de liquidación de tu sede.

    Con Easy clearing, abre la factura y márcala como pagada. Con Full bank clearing, sube el CSV del extracto bancario y deja que CompTeam empareje el pago; las coincidencias de baja confianza siguen usando el paso normal de confirmación.

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    Cómo se confirma el pedido

    En cuanto la factura manual vinculada queda marcada como pagada, CompTeam marca el pedido como pagado y lo mueve a confirmado.

    Las facturas condonadas, fallidas, revertidas, no emparejadas o no vinculadas no confirman pedidos de equipación.

    Gear order details - linked bill paid and order confirmed
    Gear order details - linked bill paid and order confirmed