Assistant IA

Posez des questions sur votre section, vos athlètes, la facturation et les compétitions en langage courant — l'Assistant IA vous guide à travers chaque tâche sans que vous ayez besoin de savoir où tout se trouve.

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   Qu'est-ce que l'IA Compagnon ?

   L'IA Compagnon est un assistant intégré qui connaît les données de votre succursale — athlètes, abonnements, facturation, compétitions — et peut répondre à vos questions, expliquer les processus et vous guider pas à pas dans les tâches en langage naturel.

   Ouvrez-le à tout moment via IA Compagnon dans la barre latérale gauche.

   Il vous suffit de taper votre question. Le compagnon lit le contexte de votre succursale et répond avec des informations précises et spécifiques — pas des articles d'aide génériques.

   Exemples de questions pour commencer :

   • "Comment configurer les paiements SEPA ?"
   • "Quels athlètes sont en période d'essai ?"
   • "À quoi ressemble le cycle de facturation d'un abonnement ?"
   • "Comment ajouter un coach à un athlète ?"

   

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   Posez toutes vos questions sur votre succursale

   L'IA Compagnon connaît la configuration de votre succursale et peut vous aider dans tous les domaines de Compteam :

   Domaine	Exemples de questions
   Athlètes	« Qui ne s'est pas connecté depuis plus de 30 jours ? »
   Abonnements	« Que se passe-t-il quand une période d'essai expire ? »
   Facturation SEPA	« Comment lancer la facturation mensuelle et exporter le fichier pain.008 ? »
   Compétitions	« Comment inscrire un athlète à un tournoi ? »
   Paramètres	« Où puis-je télécharger le logo de ma succursale ? »
   Importation	« Quelles colonnes l'import CSV prend-il en charge ? »

   Vous n'avez pas besoin de savoir où se trouve une fonctionnalité dans l'interface — posez simplement la question, et le compagnon expliquera les étapes ou vous renverra vers le guide correspondant.

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   Utiliser le compagnon au quotidien

   L'IA Compagnon est particulièrement utile pour les tâches que vous effectuez occasionnellement et que vous ne souhaitez pas mémoriser étape par étape.

   Exemples de processus qu'il peut vous guider à réaliser :

   • Configurer votre identifiant créancier SEPA pour la première fois
   • Migrer des athlètes depuis un autre système en pré-attribuant des abonnements
   • Exécuter le cycle de facturation mensuel : générer les factures, exporter le fichier pain.008, marquer les paiements
   • Promouvoir la ceinture d'un athlète et enregistrer la cérémonie
   • Attribuer un abonnement à un athlète en attente

   Conseils pour obtenir les meilleures réponses :

   • Soyez précis — « Comment exporter le SEPA pour juin ? » fonctionne mieux que « aide facturation »
   • Posez des questions de suivi — le compagnon mémorise le contexte de la conversation en cours
   • Si une réponse mentionne un guide, cliquez sur le lien — les guides contiennent des captures d'écran pour chaque étape
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   Effectuer des actions — créer des lieux, des séances et bien plus

   L'IA Compagnon peut faire bien plus que répondre à des questions — il peut effectuer des actions dans votre succursale directement depuis le chat.

   Exemples de ce que vous pouvez lui demander de faire :

   • « Crée un nouveau lieu d'entraînement appelé Dojo Frankfurt City »
   • « Programme une série No-Gi tous les jeudis à 13 h pendant 60 minutes »
   • « Ajoute un nouveau plan d'abonnement »
   • « Inscris un athlète à une compétition à venir »

   Le compagnon confirmera ce qu'il a créé et proposera des étapes suivantes logiques — inutile de naviguer dans les menus manuellement.

   Ce qu'il ne peut pas faire :

   • Envoyer des e-mails ou des notifications push en votre nom
   • Exporter des fichiers (SEPA pain.008, factures) — cela nécessite de déclencher l'export depuis la page Facturation
   • Accéder aux données d'autres succursales ou organisations

   Note de confidentialité : Le compagnon n'a accès qu'aux données de votre propre succursale.