Najczęściej zadawane pytania
Dowiedz się, jak skonfigurować klub BJJ, utworzyć plany, wystawiać faktury i pobierać składki SEPA, przenieść zawodników oraz rejestrować dorosłych i dzieci. Każda odpowiedź prowadzi do instrukcji.
Zacznij od podstaw dotyczących wszystkich członków: sprawdź dane klubu, dodaj logo, ustaw reguły członkostwa i rejestracji, dodaj regulamin, wybierz domyślnego trenera i przygotuj plakat rekrutacyjny. Przy tworzeniu klubu starannie wybierz walutę rozliczeń, ponieważ później nie można jej zmienić.
Utwórz czytelne dla członków plany z okresem rozliczeniowym, ceną i metodą płatności. Następnie wybierz uprawnione poziomy i grupy wiekowe. Plan może też zawierać opłatę wpisową, okres wypowiedzenia i rabat na sprzęt. Jeśli obecni członkowie mają zachować stare warunki, utwórz plan zastępczy zamiast zmieniać dotychczasowy.
Zawodnik bez płatnego planu pozostaje w okresie próbnym i nie jest rozliczany. Po aktywacji płatnego planu faktury są wystawiane zgodnie z jego okresem. Pierwsza może obejmować proporcjonalną część miesiąca i jednorazową opłatę wpisową; kolejne zawierają zwykłą składkę i płatne dodatki. Przed utworzeniem faktur sprawdź cykl w trybie symulacji.
Dodaj identyfikator wierzyciela SEPA i dane bankowe klubu, utwórz plan SEPA i poproś każdego zawodnika o podpisanie mandatu. Po utworzeniu faktur wybierz miesiąc rozliczeniowy, wyeksportuj plik XML pain.008 i prześlij go do bankowości internetowej, aby rozpocząć pobieranie należności.
Przy pełnym rozliczaniu bankowym prześlij wyciąg CSV, a CompTeam dopasuje wpływy do faktur. Przy prostym rozliczaniu oznacz każdą fakturę ręcznie jako zapłaconą lub nieudaną. Zwrócone obciążenie ponownie staje się należne, dzięki czemu możesz spróbować pobrania ponownie lub zapisać inną metodę płatności.
Zaimportuj listę z CSV albo użyj importu wspomaganego przez AI dla pliku CSV, PDF, wklejonego tekstu lub zdjęcia. CompTeam najpierw przygotowuje wiersze, aby można było sprawdzić błędy i duplikaty przed zapisem. Możesz zachować pasujące plany i wybrane dane migracyjne, a następnie wysłać dorosłym linki e-mailem lub przez WhatsApp, aby przejęli swoje profile.
Rodzic lub opiekun prawny najpierw tworzy własne konto albo się loguje, a następnie dodaje zarządzany profil dziecka poniżej 16 lat. Wybiera klub i odpowiedni plan dziecięcy, w razie potrzeby podaje dane rozliczeniowe oraz akceptuje regulamin, informację o danych i zgodę na trening. Klub może wymagać zatwierdzenia przed aktywacją członkostwa.
Udostępnij link rejestracyjny klubu lub plakat rekrutacyjny z kodem QR. Zawodnik tworzy własne konto, wybiera klub i odpowiedni plan, uzupełnia wymagane dane płatności i akceptuje aktualny regulamin. Jeśli włączono zatwierdzanie, przed aktywacją wniosek czeka na trenera lub administratora.
Opublikuj z grafiku hostowaną stronę rezerwacji i podlinkuj ją na stronie klubu lub w kampaniach. Odwiedzający wybiera zajęcia i podaje dane bez tworzenia konta. Zajęcia bez ceny tworzą lead i zapytanie, a zajęcia z opłatą drop-in prowadzą do Stripe Checkout. Pojemność leadów zajęć osobno ogranicza zgłoszenia próbne.